Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d’inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il fait partie de la Fondation Mozaïk qui œuvre pour l’inclusion économique.

EY (Ernst & Young) est un leader mondial de l'audit et du conseil, présent dans plus de 150 pays avec 400 000 collaborateurs à travers le monde. Parmi les « Big Four » des cabinets d'audit, EY accompagne ses clients sur des enjeux de transformation digitale, de stratégie, de fiscalité, de droit et de transactions. Chez EY, notre objectif est de construire un meilleur monde du travail (Building a better working world), en créant de la valeur durable pour nos clients, nos équipes et nos communautés.

Rejoindre EY pour un premier emploi est un véritable accélérateur de carrière : formations, mentorat, accompagnement et entretiens réguliers sont mis en place pour développer vos compétences dès votre arrivée. La variété des secteurs et des missions, la qualité des équipes et la confiance accordée vous garantissent une évolution rapide et un accès à des responsabilités concrètes dès le début de votre parcours.

Nous recrutons pour notre client EY un Consultant(e) débutant(e) en Stratégie Digitale & Expérience Client en CDI.

Contexte & objectifs

Accompagner les acteurs du secteur financier dans leur transformation digitale et l’amélioration de l’expérience client.

Missions principales

Intervenir sur des missions de stratégie digitale : définition de parcours clients, nouveaux business models et mise en œuvre de solutions innovantes, en lien avec les transformations organisationnelles.

Environnement technique

Technologies digitales et méthodes innovantes (Design Thinking, Agile, solutions CRM et outils liés à l’expérience client).

Profil recherché

Bac+5 avec spécialisation digital/marketing/conseil, forte appétence pour l’innovation et l’expérience client