Formation each One de 3 mois : Du lundi au vendredi 35h par semaine

Rémunération pendant la formation : de 528€ à 723€/ mois selon profil

Le/La Responsable rayon dirige une équipe de vendeur sur son rayon en magasin. Il/<elle est garant de la bonne gestion du rayon et de la satisfaction client. Il/Elle est également amené(e) à conseiller les clients.

🥇 Les missions clés

• Est responsable du pilotage de son rayon (gérer les périodes de fortes activités, le recrutement sur son rayon, la stratégie commerciale et fixer les objectifs de ventes).
• Garantit une relation de proximité et de confiance avec le client et avec son équipe.
• Est responsable du bon fonctionnement du rayon (coordonner la réception des produits en magasin, contrôler que tout est en ordre dans le rayon, conseiller ses coéquipiers, être en contact
  direct avec les clients).
• Être responsable de la vie d'équipe (conduire des entretiens de suivi d’activité, participer au recrutement, organiser les plannings et animer commercialement l'équipe via des challenges).
• Analyser l’activité (savoir prendre le temps de préparer les objectifs commerciaux, les fortes périodes d’activité, l’évolution de son équipe, les gammes de produits à mettre en avant).

Au quotidien, selon les besoins de l’entreprise, et votre profil, vous pourrez :

• Soit, à l’issue d’une formation de 6 mois, préparer et conduire des trains destinés aux voyageurs : Après avoir assemblé les voitures, réalisé les vérifications du train, vous acheminez les rames vides entre la gare, les voies d’attente et le centre de maintenance tout en respectant les procédures de sécurité et la signalisation ferroviaire.
• Soit à l’issue d’une formation de 12 mois, conduire des trains de voyageurs sur les lignes commerciales : vous transportez les voyageurs dans le respect des procédures de sécurité et de la signalisation ferroviaire, vous assurez leur information et effectuez les premiers dépannages en cas d’incident.

Ce poste comprend d’éventuels repos hors du domicile.

L’entreprise propose régulièrement des parcours de formation interne spécifiques aux conducteurs de trains qui préparent les trains de voyageurs, pour évoluer vers des postes de conduite des trains de voyageurs.

Pour ces postes :

• Vous êtes seul responsable à bord de votre cabine et en contact permanent avec les équipes SNCF afin d’informer du déroulement des missions.
• Vous êtes un maillon essentiel du niveau de qualité attendu par nos clients en terme de respect des horaires et de confort.
• Vous garantissez la sécurité, le respect des procédures, la régularité du trafic et sa ponctualité.

Mission principale : L’Office Manager coordonne les activités pour garantir le bon fonctionnement des espaces de travail de l'entreprise, offrant un cadre agréable et sécurisé pour tous les collaborateurs, ainsi qu’un accueil optimal pour les visiteurs.

Activités principales :

Support aux collaborateurs

• Organiser l’aménagement des bureaux et des espaces de travail
• Préparer les équipements pour l’accueil des nouveaux collaborateurs et s’assurer de leur restitution à leur départ
• Être le point de contact principal pour les demandes d’adaptation des espaces de travail
• Gérer les équipements et matériels individuels (téléphone, fournitures, etc.) et en assurer la bonne utilisation
• Collaborer avec la DRH pour mettre en place des actions favorisant la qualité de vie au travail

Relations avec la maintenance et les prestataires

• Gérer les relations avec les prestataires et fournisseurs
• Planifier et suivre les interventions des prestataires
• Suivre les contrats de maintenance et l’entretien des locaux
• Superviser les travaux à réaliser au sein des locaux
• Négocier les contrats tout en respectant les réglementations (nettoyage, courrier, coursiers, accueil…)
• Veiller au respect de la politique d’achats de l’entreprise pour renforcer la politique RSE, notamment dans le choix des fournisseurs et des produits d’entretien
• Promouvoir et suivre les initiatives RSE en proposant de bonnes pratiques environnementales

Management opérationnel

• Définir les profils recherchés en lien avec la DRH, les recrute, les forme, les encadre et veille à assurer leur intégration dans l’équipe
• Maintenir la motivation et la cohésion de l’équipe, en créant une relation de confiance
• Superviser et évaluer les performances des employés, offrir des feedbacks constructifs
• Établir des objectifs clairs et réalistes pour l'équipe en alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
• Déléguer et organiser les missions et plannings de ses équipes
• Assurer la coordination et la coopération entre les différents départements et ses équipes
• Organiser et animer des réunions régulières / hebdomadaires
• Gérer les conflits et les différends au sein de l'équipe de manière constructive