Dédiée à l’inclusion économique, la Fondation Mozaïk agit contre les discriminations à l’emploi. Innovant son modèle est au service d’un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d’organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.

Dans le cadre de notre partenariat avec la LACOSTE, nous recherchons des vendeurs / vendeuses en alternance pour septembre 2025 sur l'Ile de France.

A la croisée de la mode et du sport, LACOSTE crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque transcende les cultures et les générations, érigeant le crocodile en signe de ralliement. Marque française iconique présente dans près de 100 pays, Lacoste se distingue notamment par son savoir-faire unique dont est empreint chacun de ses métiers, de la confection à la distribution omnicanale.

LACOSTE recherche 10 étudiants motivés par les métiers de la vente et par la marque pour constituer sa prochaine promotion d'alternants sur les boutiques Lacoste d'Ile de France. Ce poste vous permettra de développer des compétences en relation client et en gestion des ventes tout en contribuant activement à la performance du magasin.

1. Enjeux du poste :

• Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l’aide de services premium et d’un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections.
• Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces.
• Veiller au respect des standards visuels merchandisings.
• Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs clés de la société.
• Participer activement à la stratégie d’omnicanalité mise en place au sein de la société.

2. Principales Missions :

• Développer les ventes en respectant les codes de la marque.
• Etre un ambassadeur de la marque.
• Fidéliser les clients envers Lacoste à l’aide de services premium.
• Participer à un environnement collaboratif.
• Gérer les flux de marchandises et les stocks, dans le respect des règles merchandising.

PROFIL

1. Compétences de vente :

• Être orienté résultat et posséder une culture de performance
• Être axé sur les produits, les ventes et le service client premium
• Volonté de représenter et de valoriser l’image de la marque
• Implémentation rigoureuse des recommandations et procédures du groupe (CRM, VM...)

2. Incarner les valeurs de la marque :

• Personnalité collaborative
• Accueil sincère et chaleureux
• Vendeur dynamique
• Attitude premium
• Ambassadeur exemplaire

3. Incarner les valeurs de l'entreprise :

• Savoir travailler en équipe
• Connaître les conséquences de ses actions, reconnaître les succès et prendre la responsabilité des échecs
• Savoir dépasser ses limites
• Savoir gérer les incidents imprévus
• Avoir l’esprit ouvert.
• Chercher à s’améliorer en allant directement consulter les formations et informations disponibles sur l’intranet
• Présenter de bonnes compétences de communication pour les relations en interne et en externe

Exigences spécifiques :
La connaissance d’une ou plusieurs langue(s) étrangère(s) est un plus pour ce poste.