Dédiée à l’inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l’emploi. Innovant son modèle est au service d’un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d’organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.

Fédération d'associations à but non lucratif, nous sommes un acteur majeur et indépendant de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle en France. Nous proposons un modèle d’école ouverte, académique et professionnalisante, auquel chacun est convié et qui permet à tous, quelles que soient ses singularités, ses aspirations et ses origines, de trouver sa place dans un monde en métamorphose.

Dans le cadre du Job Dating organisé par la Région et la Fondation Mozaik et un consortium d'associations, IGENSIA recherche des personnes désirant se former au métier de Conseiller Vente en alternance chez PRIMARK F/H.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Apports théoriques : face à face pédagogique, exercices d'applications et simulations, analyse de situation d'écrit professionnel, études de cas pratiques d'entreprises, travaux de groupes soutenus à l'oral
E-learning
Accompagnement individualisé et coaching

PROGRAMME DE FORMATION

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

CONTRIBUER À L’EFFICACITÉ COMMERCIALE D’UNE UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL

Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation
de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

COMPÉTENCES TRANSVERSES
Compétences comportementales
Maîtrise des outils informatiques
Eco-responsabilité en milieu professionnel
Technique de recherche d'emploi

DÉBOUCHÉS À L'ISSUE DE CETTE FORMATION
Poursuite d'étude : titre professionnel de niveau 5 dans le domaine du commerce
Emploi direct : Vendeur(se), Vendeur(se) Conseil, Conseiller(e) de Vente

MODALITÉS DE SÉLECTION
Être motivé(e) !
Participer à une réunion d'information collective
Passer un entretien de motivation
Effectuer un test de positionnement

DURÉE DE FORMATION
Dispositif en alternance : 9 mois
Heures : 399
Rythme : 1 semaine en formation /
1 semaine en entreprise

PUBLIC ET PRÉ-REQUIS

Jeunes, Adultes, Cadres,
Employés, Demandeurs d'emploi